Photoalert – nowe narzędzie pomoże wezwać Straż Miejską

Straż Miejska w Sopocie testuje nową funkcjonalność oprogramowania eMandat, która umożliwi przesłanie z telefonu zdjęcia, a także współrzędnych miejsca zdarzenia, prosto do operatora dyżurnego. Specjalna nakładka ułatwi zgłaszanie spraw wymagających pilnej interwencji strażników.

Dzięki nakładce Photoalert, której działanie sprawdzają właśnie sopoccy funkcjonariusze Straży Miejskiej, zgłoszenie zdarzeń wymagających interwencji będzie szybkie, proste i skuteczne. Znacznie łatwiej można też będzie zgłosić problem wymagający przyjazdu strażników w sytuacji, gdy zgłaszający przebywa w terenie w którym trudno określić swoje położenie, na przykład w lesie. W takim przypadku, dyżurny Straży Miejskiej, który uzna, że zdjęcie i koordynaty miejsca będą niezbędne, wyśle na telefon osoby zgłaszającej specjalny link.

Grafika jest prosta i intuicyjna, a dzwoniący może skorzystać z dwóch opcji: „zrób zdjęcie” oraz „wyślij lokalizację”. Następnym krokiem jest przesłanie zdjęcia – może być zrobione na miejscu albo pochodzić z biblioteki aparatu. W razie potrzeby w ten sam sposób do dyżurnego trafią współrzędne miejsca. 

– Testujemy ten system, ale już teraz widać, że nowa nakładka znacznie ułatwi pracę strażnikom, a przy tym uzupełni dotychczasowe możliwości zgłaszania przez mieszkańców  konieczności interwencji naszych funkcjonariuszy – mówi Tomasz Dusza, komendant Straży Miejskiej w Sopocie.

Bez zmian pozostaje numer alarmowy sopockiej Straży Miejskiej. Sprawy wymagające szybkiej interwencji strażników należy zgłaszać pod nr telefonu 986. O tym, czy użycie narzędzia Photoalert i przesłanie zdjęć z miejsca zdarzenia będzie konieczne, zadecyduje dyżurny operator. Co ważne, by skorzystać z tej funkcjonalności nie trzeba ściągać żadnych aplikacji czy dodatkowego oprogramowania na swój telefon.

Photoalert uzupełni dotychczasowe możliwości zgłaszania spraw wymagających interwencji Straży Miejskiej. Sprawy nie wymagające bardzo szybkiej reakcji funkcjonariuszy cały czas można kierować na adres wykroczenia@um.sopot.pl.